Répondez à chaque avis Google en quelques secondes.
FoxRate rédige des réponses soignées et fidèles à votre image, qui vous ressemblent vraiment, vous alerte dès qu'un client mécontent publie un avis, et vous aide à récolter davantage d'avis 5 étoiles — le tout depuis un seul tableau de bord tout simple.
Aucune carte bancaire requise · Connectez Google en 2 minutes · Résiliez à tout moment
Jordan M.
“Je suis passé pour une coupe rapide et je suis reparti ravi. L'équipe s'est souvenue de mon prénom et le coin espresso est une très belle attention. Je reviendrai !”
Merci infiniment, Jordan ! Nous sommes ravis que la coupe — et l'espresso — vous aient plu. L'équipe sera enchantée d'apprendre que vous vous êtes senti chez vous. À très bientôt ! ☕
Tout ce qu'il vous faut
Toute la gestion de vos avis, prise en charge.
Les grandes plateformes facturent $300/mo pour cela. FoxRate offre aux propriétaires d'un seul établissement les mêmes superpouvoirs — sans le tarif réservé aux grandes entreprises.
Des réponses par IA qui vous ressemblent — dans toutes les langues
Un clic transforme n'importe quel avis en une réponse chaleureuse et fidèle à votre image — et FoxRate répond dans la langue même du client, avec une traduction en anglais pour que vous puissiez la vérifier. Définissez votre ton une seule fois ; modifiez toujours la réponse avant de la publier.
Tous vos avis, une seule boîte de réception
Connectez votre fiche d'établissement Google et FoxRate récupère automatiquement tous vos avis — fini les allers-retours sur l'application Google.
Ne manquez plus jamais un client mécontent
Des alertes par e-mail instantanées dès qu'un avis arrive — avec un signalement immédiat de tout avis négatif pour que vous puissiez réagir avant qu'il ne se propage.
Votre réputation en un coup d'œil
Évolution de la note, taux de réponse, volume d'avis et sentiment — les chiffres qui comptent, sans le moindre tableur en vue.
Récoltez plus d'avis 5 étoiles
Partagez un lien d'avis ou un QR code à vos couleurs avec vos clients satisfaits et regardez votre note grimper. Imprimez-le, envoyez-le par SMS, collez-le sur le comptoir.
Tient dans votre poche
Consultez les avis et répondez entre deux clients depuis n'importe quel téléphone. FoxRate est conçu d'abord pour le mobile, pour les propriétaires qui ne sont jamais assis à un bureau.
Opérationnel en 5 minutes
Comment fonctionne FoxRate
Connectez Google
Connectez-vous avec Google et reliez votre fiche d'établissement. Cela prend environ deux minutes — aucune compétence technique requise.
Les avis affluent
FoxRate importe tout votre historique d'avis et le maintient synchronisé, pour que les nouveaux avis apparaissent à l'instant même où ils sont publiés.
Répondez, soyez alerté, développez-vous
Validez les réponses par IA en un clic, soyez alerté des avis négatifs, et envoyez des demandes d'avis pour transformer vos clients satisfaits en 5 étoiles.
Tarifs
Des tarifs honnêtes pour de vraies entreprises
Commencez gratuitement. Passez à la vitesse supérieure quand vous êtes prêt. Sans engagement, sans frais d'installation, résiliez en un clic.
Gratuit
Tous vos avis réunis au même endroit.
- 1 établissement
- Consulter et synchroniser les avis
- Réponses manuelles
- Statistiques de base
Starter
Pour le propriétaire d'un seul établissement, débordé.
- Tout ce qui est inclus dans Gratuit
- Brouillons de réponses par IA illimités
- Alertes e-mail pour les nouveaux avis
- Liens et QR codes de demande d'avis
Pro
Pour les entreprises en croissance, multi-établissements.
- Tout ce qui est inclus dans Starter
- Jusqu'à 3 établissements
- Publication automatique des réponses sur Google
- Suivi de la concurrence
Agence
Gérez les avis de vos clients.
- Tout ce qui est inclus dans Pro
- Jusqu'à 10 établissements
- Rapports en marque blanche
- Gestion des clients
Vos questions, nos réponses
Les réponses par IA sonnent-elles vraiment humaines ?
Oui. Vous définissez une seule fois votre ton et quelques informations sur votre entreprise, et FoxRate rédige les réponses avec votre voix. Vous relisez et modifiez chaque réponse avant sa publication — rien n'est publié automatiquement, sauf si vous le décidez.
FoxRate peut-il répondre dans d'autres langues ?
Oui. Par défaut, il répond dans la même langue que celle utilisée par le client pour rédiger son avis — ainsi un avis en français ou en arabe reçoit une réponse fluide dans cette langue. Lorsqu'une réponse n'est pas en anglais, FoxRate vous en affiche également une traduction en anglais pour que vous sachiez toujours ce que vous publiez. Vous pouvez aussi verrouiller un établissement sur une langue précise dans les paramètres.
Ai-je besoin de quelque chose de particulier pour commencer ?
Juste un compte Google qui gère votre fiche d'établissement. Vous vous connectez avec Google, vous reliez votre fiche, et vos avis apparaissent en quelques minutes.
Quelles plateformes d'avis prenez-vous en charge ?
Aujourd'hui, FoxRate fonctionne avec la fiche d'établissement Google — lecture de vos avis et publication des réponses. La prise en charge de Facebook est la prochaine étape de notre feuille de route, suivie de la surveillance des avis pour Yelp et TripAdvisor (là où leurs règles le permettent). C'est sur Google que se concentrent la grande majorité des avis sur les commerces de proximité et des décisions des clients, c'est donc notre priorité.
Puis-je résilier à tout moment ?
Tout à fait. Gérez ou résiliez votre abonnement en un clic depuis vos paramètres de facturation. Sans engagement, sans frais de résiliation.
En quoi FoxRate se distingue-t-il de Birdeye ou Podium ?
Ces outils sont puissants, mais conçus (et facturés) pour les grandes chaînes multi-établissements, à $289–299/mo. FoxRate offre aux propriétaires d'un seul établissement ou de quelques-uns l'essentiel, pensé pour l'IA, à $19–49/mo.
Faites travailler vos avis aussi dur que vous.
Rejoignez les commerces de proximité qui transforment leurs avis du quotidien en leur meilleur outil marketing. Gratuit pour commencer, opérationnel en cinq minutes.
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