Управление отзывами, созданное для кафе и кофеен
И ваши завсегдатаи, и ваш поток посетителей начинаются с Google. FoxRate готовит тёплые ответы в фирменном стиле за секунды, быстро отмечает недовольных клиентов и помогает превращать довольных завсегдатаев в 5-звёздочные отзывы.
От $19/мес. · без контрактов · настройка за минуты
Почему кафе выбирают FoxRate
Поток посетителей следует за вашим рейтингом
Большинство клиентов кафе находятся в паре кварталов и сначала проверяют Google. Крепкий, ухоженный рейтинг — это разница между очередью у двери и тихим утром.
Вы за стойкой, а не онлайн
Когда весь день варите кофе, на управление отзывами не остаётся времени. FoxRate пишет каждый ответ за вас, так что это займёт секунды, а не минуты.
Завсегдатаи замечают, когда вы отвечаете
Ответы на отзывы показывают сообществу, что вам не всё равно. С FoxRate легко оставаться в курсе каждого комментария.
Посмотрите ИИ в действии
Реальные отзывы, которые получает кафе, и ответ в фирменном стиле, который FoxRate готовит для вас за секунды — вы одобряете каждое слово перед публикацией. Он даже отвечает на языке самого клиента.
“Обожаю латте-арт, но музыка была настолько громкой, что я не слышала подругу. Работать сюда больше не приду.”
Дарья, спасибо — комментарий про латте-арт порадовал нашего бариста, и вы правы, что громкость подросла. Мы установили более тихий уровень до полудня для тех, кто работает и общается. Будем рады снова видеть вас за более спокойной чашкой кофе.
“Лучший флэт-уайт в районе, и персонал помнит мой заказ. Это место — мой второй офис.”
Семён, вы официально стали частью интерьера, и нам это нравится! Помнить ваш заказ — меньшее, что мы можем сделать для такого преданного завсегдатая. До завтра — как обычно, всё будет готово.
Как это работает
Подключите свой бизнес
Подключите свой бизнес (кафе) за пару минут — FoxRate автоматически подтянет ваши отзывы из Google.
Отвечайте с ИИ
Получайте готовый ответ в фирменном стиле на каждый отзыв. Отредактируйте при желании и опубликуйте в одно касание.
Растите свой рейтинг
Получайте уведомления о недовольных клиентах и отправляйте ссылки-запросы на отзыв, чтобы превращать довольных клиентов в 5-звёздочные отзывы.
Попробуйте бесплатно — без регистрации
Вставьте любой отзыв из Google в наш бесплатный генератор и получите отточенный, готовый к публикации ответ за секунды.
Кафе и кофейни: часто задаваемые вопросы
Сможет ли FoxRate сохранить дружелюбный тон моего кафе?
Безусловно. Задайте тон и добавьте несколько заметок о фирменном стиле, и каждый черновик ИИ будет звучать тепло и по-местному — как будто он написан прямо у вашей стойки. Вы сначала одобряете каждый ответ.
Как быстро я смогу ответить на плохой отзыв?
Включите уведомления, и вы узнаете о новом (или только негативном) отзыве по email за минуты, с уже готовым к публикации ответом.
Сложно ли настроить?
Вовсе нет — подключите своё кафе за пару минут, и FoxRate сделает остальное. Без контрактов, от $19/мес.
Может ли FoxRate отвечать на других языках?
Да. FoxRate отвечает на том же языке, на котором написан отзыв — так что на отзыв на испанском, французском или немецком придёт свободный ответ на этом языке. Отлично для тех, кто работает (кафе) в многоязычных районах.
Готовы получать больше отзывов для вашего бизнеса (кафе)?
Присоединяйтесь к тем (кафе), кто использует FoxRate, чтобы отвечать быстрее и растить свой рейтинг. Начать бесплатно.