Управление отзывами, созданное для ресторанов
Гости выбирают, где поесть, по вашим отзывам. FoxRate готовит ответы в фирменном стиле за секунды, отмечает недовольных гостей раньше, чем они начнут жаловаться, и помогает собирать больше 5-звёздочных отзывов — без найма маркетингового агентства.
От $19/мес. · без контрактов · настройка за минуты
Почему рестораны выбирают FoxRate
Отзывы решают, кто к вам придёт
Разница в полбалла может означать полный или пустой зал. FoxRate помогает защитить ваш рейтинг, отвечая быстро и профессионально на каждый отзыв.
Нет времени во время работы
Вы стоите на линии, а не обновляете Google. FoxRate готовит продуманный ответ на каждый новый отзыв, чтобы вы могли опубликовать его в одно касание между заказами.
Одна плохая смена — один плохой отзыв
Получайте мгновенное уведомление, когда гость оставляет негативный отзыв, чтобы всё исправить, прежде чем это будет стоить вам следующих десяти столиков.
Посмотрите ИИ в действии
Реальные отзывы, которые получает ресторан, и ответ в фирменном стиле, который FoxRate готовит для вас за секунды — вы одобряете каждое слово перед публикацией. Он даже отвечает на языке самого клиента.
“Еда была вкусной, но мы ждали столик, который заранее забронировали, 45 минут. Как будто про нас забыли.”
Максим, спасибо, что рассказали нам — забронированный столик никогда не должен означать ожидание в 45 минут, и нам жаль, что мы вас подвели. На этой неделе мы усовершенствовали процесс работы с бронями. Будем рады снова вас принять и показать тот уровень, которым мы славимся — при бронировании, пожалуйста, спросите меня.
“Дегустационное меню было невероятным, а официант знал каждое блюдо наизусть. Лучший ужин за весь год.”
Полина, от этого улыбнулась вся наша команда! Наши повара и официанты вкладывают всё в это дегустационное меню, поэтому нам невероятно приятно слышать, что оно понравилось. Не можем дождаться, когда снова приготовим для вас — весеннее меню выходит в следующем месяце.
Как это работает
Подключите свой бизнес
Подключите свой бизнес (ресторан) за пару минут — FoxRate автоматически подтянет ваши отзывы из Google.
Отвечайте с ИИ
Получайте готовый ответ в фирменном стиле на каждый отзыв. Отредактируйте при желании и опубликуйте в одно касание.
Растите свой рейтинг
Получайте уведомления о недовольных клиентах и отправляйте ссылки-запросы на отзыв, чтобы превращать довольных клиентов в 5-звёздочные отзывы.
Попробуйте бесплатно — без регистрации
Вставьте любой отзыв из Google в наш бесплатный генератор и получите отточенный, готовый к публикации ответ за секунды.
Рестораны: часто задаваемые вопросы
Может ли FoxRate передать голос моего ресторана?
Да. Вы задаёте тон (тёплый, изысканный, игривый) и добавляете заметки о фирменном стиле, а ИИ готовит ответы, которые звучат как ваш ресторан — никогда шаблонно. Вы одобряете каждый ответ перед публикацией.
Буду ли я получать уведомления о плохих отзывах?
Вы можете включить уведомления по email о новых отзывах — или только о негативных — чтобы отвечать недовольному гостю за минуты, а не за дни.
Нужна ли какая-то техническая настройка?
Нет. Подключите свой ресторан за пару минут, и FoxRate подтянет ваши отзывы и начнёт готовить ответы. Без агентства, без контрактов.
Может ли FoxRate отвечать на других языках?
Да. FoxRate отвечает на том же языке, на котором написан отзыв — так что на отзыв на испанском, французском или немецком придёт свободный ответ на этом языке. Отлично для тех, кто работает (рестораны) в многоязычных районах.
Готовы получать больше отзывов для вашего бизнеса (ресторан)?
Присоединяйтесь к тем (рестораны), кто использует FoxRate, чтобы отвечать быстрее и растить свой рейтинг. Начать бесплатно.